¿Qué es Givebutter?
Givebutter es una plataforma de recaudación de fondos y CRM de donantes para organizaciones sin fines de lucro. Ofrece formularios de donación, páginas de recaudación, eventos, subastas, correo, una app móvil y funciones de IA integradas (Givebutter Magic), y funciona como app web con app móvil.
Para quién es
El proveedor la dirige a organizaciones sin fines de lucro y recaudadores que quieren páginas de donación, una base de donantes y herramientas de contacto en una sola cuenta. Algunas funciones, como los mensajes de texto, la tarifa ACH y los depósitos automáticos, se limitan a organizaciones verificadas.
Pros y contras
Puntos fuertes
- La página de precios indica un plan gratis con usuarios, contactos, envíos de correo y campañas de recaudación ilimitados, además de formularios de donación, páginas de recaudación, eventos, subastas, un CRM de donantes, app móvil y soporte 24/7.
- Con las propinas opcionales de donantes activadas (la opción por defecto), Givebutter dice que cobra 0% de comisión de plataforma y 0% de procesamiento, y su Givebutter Guarantee cubre las comisiones de procesamiento que no cubran los donantes.
- Givebutter dice que los pagos no tienen límites ni costos, y que el depósito directo a una cuenta bancaria o tarjeta de débito tarda de 2 a 3 días hábiles.
- Givebutter Magic (IA) redacta campañas a partir de un sitio web, sugiere montos y metas de donación, resume contactos y ofrece filtros de contactos en lenguaje natural. El proveedor dice que la mayoría de las funciones de Magic vienen con la cuenta gratis, sin costos ni créditos de IA aparte, y que los usuarios revisan el resultado antes de enviarlo o publicarlo.
- Magic incluye conectores de IA opcionales con ChatGPT y Claude, según la página de Magic del proveedor.
- Givebutter Plus, opcional, agrega flujos de trabajo, tareas, reportes, bloques de recaudación en correos, mensajes de texto, mensajes de video, correo postal con descuento ($0.95 por pieza según el centro de ayuda), sincronización con QuickBooks Online y soporte telefónico los siete días, con una prueba de 30 días sin tarjeta.
Limitaciones
- Si se desactivan las propinas, el proveedor indica una comisión de plataforma de 3% por cada donación más comisiones de procesamiento de 2.9% + $0.30 en tarjetas y billeteras digitales, o 1.9% + $0.30 en ACH (solo organizaciones verificadas).
- La Givebutter Guarantee no aplica a DAFpay, transacciones con lector de tarjetas o terminal, planes recurrentes iniciados antes del 9 de septiembre de 2025, ni campañas sin propinas activadas. Las comisiones no se pueden ocultar a los donantes mientras las propinas estén activadas. Las cuentas creadas antes del 9 de septiembre de 2025 usan por defecto el precio Legacy, que el artículo de ayuda no describe (menciona una comisión de 5% en cobros manuales de subastas frente a 3% en Standard). Las cuentas Legacy pueden cambiar a Standard desde el panel.
- Plus se cobra según la cantidad de contactos y el excedente se factura en bloques de 100 contactos (el centro de ayuda indica $10 por cada 100 contactos extra en el nivel más pequeño). La página de precios muestra seis niveles de contactos pero solo tres precios, y los niveles más grandes requieren hablar con ventas.
- La cancelación de Plus no es inmediata. Al cancelar, los flujos de trabajo se pausan, termina el soporte telefónico y se libera el número de SMS, y los datos se conservan 180 días según el centro de ayuda. Una suscripción vencida que no se paga en 14 días se cancela y no se puede reactivar. El artículo de ayuda no describe reembolsos.
- La política de privacidad dice que las funciones de IA comerciales usan Anthropic, Google y OpenAI y pueden enviar nombres, correos e historial de donaciones, y que en parte de la infraestructura de IA, las herramientas internas y la revisión de fraude "in some cases, your data may be used for AI model training" (en algunos casos, tus datos pueden usarse para entrenar modelos de IA). También dice que se pueden compartir identificadores con socios de publicidad, lo que podría contar como venta o intercambio bajo la CCPA.
Planes y precios
- Free (precio Standard): $0. Usuarios, contactos, envíos de correo y campañas ilimitados, CRM, formularios, eventos, subastas, app móvil y soporte. Comisiones por transacción: 0% con propinas activadas; con propinas desactivadas, 3% de plataforma más 2.9% + $0.30 en tarjetas o 1.9% + $0.30 en ACH.
- Givebutter Plus (nivel más pequeño, 250 contactos o menos): $29 al mes con facturación anual ($348 al año), o $33.80 mensual. Complemento opcional de la cuenta gratis. Agrega flujos de trabajo, tareas, reportes, bloques de recaudación en correos, mensajes de texto (organizaciones verificadas), mensajes de video, correo postal con descuento, sincronización con QuickBooks Online, reportes avanzados con IA y soporte telefónico. Prueba de 30 días sin tarjeta.
- Givebutter Plus (niveles intermedios): $79 y $129 al mes con facturación anual ($948 y $1,548 al año), o $92.90 y $150.50 mensual. Niveles por contactos listados hasta 10,000 contactos. Las páginas no indican con claridad qué precio corresponde a cada rango de contactos.
- Givebutter Plus (50,000+ contactos): Contacta a ventas. La página de precios dice que los niveles más grandes requieren hablar con ventas.
Los precios se leyeron de la página de precios de Givebutter, su página de Plus y su centro de ayuda, en dólares estadounidenses. Las cifras anual y mensual de Plus se cruzaron con el centro de ayuda, que da $29 anual y $33.80 mensual para el nivel más pequeño; la correspondencia de los demás precios con los rangos de contactos no es clara, así que confirma en la página de precios en vivo. No se lista un descuento específico para organizaciones sin fines de lucro porque el producto base es gratis para todos, pero los mensajes de texto, la tarifa ACH y los depósitos automáticos requieren una organización verificada.
Los precios y límites cambian; confírmalos antes de comprar. Página oficial de precios ↗
Fuentes
Este perfil se elaboró a partir de estas páginas públicas. No hemos hecho pruebas prácticas.
Givebutter: de un vistazo
Givebutter es una plataforma de recaudación de fondos y CRM de donantes para organizaciones sin fines de lucro. Ofrece formularios de donación, páginas de recaudación, eventos, subastas, correo, una app móvil y funciones de IA integradas (Givebutter Magic), y funciona como app web con app móvil.
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