Otter.ai frente a Fathom
Otter.ai y Fathom lado a lado: qué es cada una, cuánto cuesta empezar y si se puede probar gratis. Todo lo que sigue procede de los sitios de los proveedores y de otras fuentes públicas, no de pruebas prácticas.
De un vistazo
| Otter.ai | Fathom | |
|---|---|---|
| Categoría | Negocio y operaciones | Negocio y operaciones |
| Precio inicial | Gratis / $8.33+ (comprobado octubre 2026) | Gratis / $15+ (comprobado octubre 2026) |
| Nivel gratuito | Sí | Sí |
| Perfil | Leer perfil | Leer perfil |
Los precios están en dólares estadounidenses salvo que se indique otra cosa. Confirma el precio actual en el sitio del proveedor antes de comprar.
Diferencias clave
Ambas indican un nivel gratuito, así que puedes probar cada una antes de pagar.
Otter.ai tiene el precio inicial más bajo ($8.33/mo frente a $15/mo de Fathom). El plan más barato rara vez tiene los mismos límites o funciones, así que compara los planes antes de decidir por el precio.
Ambas están en nuestra categoría Negocio y operaciones.
Sobre cada herramienta
Otter.ai
Tomador de notas de reuniones con IA que transcribe llamadas de Zoom, Google Meet y Teams y genera resúmenes y tareas pendientes. El plan gratuito incluye 300 minutos al mes.
Para quién es
Equipos y personas que quieren que las notas de reuniones y las tareas pendientes se capturen automáticamente. El proveedor destaca los equipos de ventas, educación, medios, reclutamiento y SDR, y ofrece controles de seguridad y gobernanza para empresas.
Puntos fuertes
- Plan Básico gratuito con 300 minutos de transcripción por usuario al mes
- Funciona con Zoom, Google Meet y Microsoft Teams; Google Calendar puede programar que el asistente se una a las reuniones
- Puede grabar sin bot mediante aplicaciones de escritorio para Mac y Windows, una extensión de Chrome y aplicaciones para iOS y Android
- Pro y Business listan sincronización con Salesforce y HubSpot y Zapier; Slack, Jira, Asana y Notion se listan en la página de inicio
- Ofrece un servidor MCP para que herramientas como ChatGPT y Claude puedan acceder al contenido de las reuniones
Limitaciones
- Básico limita cada conversación a 30 minutos; la grabación continúa, pero solo son accesibles los primeros 30 minutos de la transcripción
- Básico permite 3 archivos de audio o video importados por cuenta en total, no por mes
- Básico solo muestra las 25 conversaciones más recientes, y las conversaciones eliminadas siguen contando para el límite de 300 minutos
- Pro limita las conversaciones a 90 minutos y las importaciones a 10 archivos al mes; Business y Enterprise permiten 4 horas
- La sincronización de notas con Salesforce y HubSpot está limitada según el plan: 1 usuario en Pro, 5 en Business
Fathom
Asistente de reuniones con IA para Zoom, Meet y Teams con plan gratuito; los planes de pago desde $15 por usuario al mes con facturación anual (Team, mínimo 2 usuarios).
Para quién es
Fathom ofrece planes individuales (Free, Premium) y planes para equipos (Team, Business, Enterprise), así que sirve tanto a usuarios individuales como a equipos que quieren bibliotecas de llamadas compartidas. Su nivel Business añade sincronización de campos del CRM, Deal View y puntuaciones de coaching orientadas a ventas; Fathom dice que no admite llamadas telefónicas.
Puntos fuertes
- La página de precios de Fathom lista grabaciones y transcripciones ilimitadas en todos los planes, incluido Free, y ofrece captura con bot o sin bot (la opción sin bot está marcada como beta).
- Fathom dice que funciona en Zoom, Google Meet, Microsoft Teams y huddles de Slack, con captura sin bot en Mac y reuniones presenciales mediante la app para iOS.
- El centro de ayuda de Fathom indica que la transcripción cubre 38 idiomas, y que la sincronización de CRM con HubSpot, Salesforce y Close funciona en Free y Premium para hasta 3 usuarios por dominio de correo.
- La página de resumen de Fathom nombra integraciones como Asana, ChatGPT, Claude, HubSpot, Salesforce, Zapier, Slack, Notion y una API pública y MCP.
- Fathom dice que sus subprocesadores de IA (Anthropic, OpenAI, Google) no entrenan con datos de usuarios, y reporta cumplimiento de SOC 2 Tipo II, HIPAA y GDPR; firma un DPA si se solicita.
- La página de precios muestra una garantía de 90 días en todos los planes, Team gratis para startups elegibles (hasta 2 años) y 10 puestos gratis para organizaciones sin fines de lucro que califiquen.
Limitaciones
- En Free, el centro de ayuda indica que los resúmenes avanzados con IA se limitan a 5 al mes; después solo está disponible la plantilla General/Enhanced. Ask Fathom no está incluido en Free.
- Los usuarios de Free y Premium solo pueden buscar en Mis llamadas con Ask Fathom; el selector de alcance Mis llamadas / Llamadas del equipo / Todas las llamadas solo aparece en los planes Team (centro de ayuda).
- Team y Business tienen un mínimo de 2 usuarios y se cobran por usuario. La sincronización de campos del CRM, Deal View, las métricas de coaching y las puntuaciones aparecen bajo Business; SSO, SCIM y la retención de datos personalizada aparecen bajo Enterprise, que es solo con ventas.
- Fathom dice que usa datos de clientes sin identificar para mejorar sus propios modelos de IA (se puede desactivar en My Settings; los administradores de Team pueden desactivarlo para todos) y que todos los datos se almacenan en Estados Unidos.
- Las páginas de Fathom no coinciden en los idiomas: la página de resumen lista transcripción y resúmenes nativos en siete idiomas (Premium y Team) y Ask Fathom traduce a 29 más, mientras que el centro de ayuda habla de 38 idiomas de transcripción. La tabla de funciones de la página de precios también es difícil de asignar a cada plan.
