Grain frente a Fathom
Grain y Fathom lado a lado: qué es cada una, cuánto cuesta empezar y si se puede probar gratis. Todo lo que sigue procede de los sitios de los proveedores y de otras fuentes públicas, no de pruebas prácticas.
De un vistazo
| Grain | Fathom | |
|---|---|---|
| Categoría | Negocio y operaciones | Negocio y operaciones |
| Precio inicial | Gratis / $15+ | Gratis / $15+ (comprobado octubre 2026) |
| Nivel gratuito | Sí | Sí |
| Perfil | Leer perfil | Leer perfil |
Los precios están en dólares estadounidenses salvo que se indique otra cosa. Confirma el precio actual en el sitio del proveedor antes de comprar.
Diferencias clave
Ambas indican un nivel gratuito, así que puedes probar cada una antes de pagar.
Sus planes de pago iniciales figuran al mismo precio, $15/mo.
Ambas están en nuestra categoría Negocio y operaciones.
Sobre cada herramienta
Grain
Notetaker con IA y grabador de reuniones con transcripciones, resúmenes y uso compartido. Hay plan gratuito; los planes de pago desde $15 por asiento al mes con facturación anual (Reportado).
Para quién es
El sitio de Grain está dirigido sobre todo a equipos de ventas, éxito del cliente y producto, con sincronización de CRM y funciones de coaching en los niveles superiores. El plan Free se describe como una forma de ver las reuniones de un equipo y probar las notas con IA, y Grain cobra solo a quienes graban, suben o importan reuniones.
Puntos fuertes
- Grain dice que la transcripción y las notas con IA admiten más de 130 idiomas, con la mayor precisión en inglés, español, francés, alemán, italiano, portugués y japonés.
- Grain lista integraciones con Slack, HubSpot, Salesforce, Pipedrive y Zapier, además de un servidor MCP y una API para consultar transcripciones desde herramientas de IA.
- Grain dice que cada espacio de trabajo tiene asientos de pago (Paid) y asientos gratuitos de visualización (Viewer); quienes ven pueden mirar, comentar y ver las notas con IA, y no se facturan. Un espacio puede combinar ambos tipos.
- Grain lista como funciones de Starter los prompts de IA y las plantillas de notas personalizados, Ask Grain AI, carpetas, etiquetas y acceso a la API, y como funciones de Business el coaching con IA, los correos de seguimiento personalizados, los Trackers, las integraciones con CRM y marcadores y el servidor MCP avanzado.
- Grain dice que tiene certificación SOC 2 Type II, aloja los datos en AWS en Estados Unidos, cifra los datos de los clientes en reposo y en tránsito, y que ni Grain ni sus subprocesadores usan datos de clientes para entrenar modelos.
- El centro de ayuda de Grain dice que usa la API de OpenAI para los resúmenes, que OpenAI conserva los datos de la API hasta 30 días para monitorear abusos, y que las reuniones eliminadas se pueden restaurar durante 30 días.
Limitaciones
- La página de planes de Grain dice que Free no permite subir archivos y limita las reuniones a 45 minutos, con un asiento de Notetaker por espacio de trabajo; quienes usan correo personal pueden grabar hasta 20 reuniones con el bot. La página principal de Grain también lista 90 días de historial en Free, y la página de precios muestra un límite de '20 meetings' bajo Free. Otro artículo de ayuda describe las grabaciones de Free como de duración ilimitada, así que las propias páginas de Grain se contradicen.
- Starter incluye 10 cargas al mes. El coaching con IA, los correos de seguimiento personalizados, los Trackers, las integraciones con CRM y marcadores y el servidor MCP avanzado figuran para Business y superiores; SSO, seguridad avanzada y gestión de cuenta dedicada son solo de Enterprise.
- Los asientos de pago son por usuario, y todos los asientos de pago de un espacio de trabajo deben estar en el mismo nivel. La página de precios de Grain solo lista en dólares el precio de Starter y no muestra montos de Business ni de Enterprise.
- Las condiciones de reembolso difieren: las preguntas frecuentes de Grain ofrecen una garantía de devolución de 30 días, mientras que sus Términos de Servicio dicen que las tarifas generalmente no son reembolsables y que las suscripciones se renuevan automáticamente salvo que se avise 30 días antes de que termine el periodo.
- El centro de ayuda de Grain dice que por ahora no se pueden desactivar las funciones de IA, los datos se alojan en Estados Unidos y los Términos limitan el uso a fines internos del negocio; los usuarios son responsables de cumplir las leyes de consentimiento para grabar.
Fathom
Asistente de reuniones con IA para Zoom, Meet y Teams con plan gratuito; los planes de pago desde $15 por usuario al mes con facturación anual (Team, mínimo 2 usuarios).
Para quién es
Fathom ofrece planes individuales (Free, Premium) y planes para equipos (Team, Business, Enterprise), así que sirve tanto a usuarios individuales como a equipos que quieren bibliotecas de llamadas compartidas. Su nivel Business añade sincronización de campos del CRM, Deal View y puntuaciones de coaching orientadas a ventas; Fathom dice que no admite llamadas telefónicas.
Puntos fuertes
- La página de precios de Fathom lista grabaciones y transcripciones ilimitadas en todos los planes, incluido Free, y ofrece captura con bot o sin bot (la opción sin bot está marcada como beta).
- Fathom dice que funciona en Zoom, Google Meet, Microsoft Teams y huddles de Slack, con captura sin bot en Mac y reuniones presenciales mediante la app para iOS.
- El centro de ayuda de Fathom indica que la transcripción cubre 38 idiomas, y que la sincronización de CRM con HubSpot, Salesforce y Close funciona en Free y Premium para hasta 3 usuarios por dominio de correo.
- La página de resumen de Fathom nombra integraciones como Asana, ChatGPT, Claude, HubSpot, Salesforce, Zapier, Slack, Notion y una API pública y MCP.
- Fathom dice que sus subprocesadores de IA (Anthropic, OpenAI, Google) no entrenan con datos de usuarios, y reporta cumplimiento de SOC 2 Tipo II, HIPAA y GDPR; firma un DPA si se solicita.
- La página de precios muestra una garantía de 90 días en todos los planes, Team gratis para startups elegibles (hasta 2 años) y 10 puestos gratis para organizaciones sin fines de lucro que califiquen.
Limitaciones
- En Free, el centro de ayuda indica que los resúmenes avanzados con IA se limitan a 5 al mes; después solo está disponible la plantilla General/Enhanced. Ask Fathom no está incluido en Free.
- Los usuarios de Free y Premium solo pueden buscar en Mis llamadas con Ask Fathom; el selector de alcance Mis llamadas / Llamadas del equipo / Todas las llamadas solo aparece en los planes Team (centro de ayuda).
- Team y Business tienen un mínimo de 2 usuarios y se cobran por usuario. La sincronización de campos del CRM, Deal View, las métricas de coaching y las puntuaciones aparecen bajo Business; SSO, SCIM y la retención de datos personalizada aparecen bajo Enterprise, que es solo con ventas.
- Fathom dice que usa datos de clientes sin identificar para mejorar sus propios modelos de IA (se puede desactivar en My Settings; los administradores de Team pueden desactivarlo para todos) y que todos los datos se almacenan en Estados Unidos.
- Las páginas de Fathom no coinciden en los idiomas: la página de resumen lista transcripción y resúmenes nativos en siete idiomas (Premium y Team) y Ask Fathom traduce a 29 más, mientras que el centro de ayuda habla de 38 idiomas de transcripción. La tabla de funciones de la página de precios también es difícil de asignar a cada plan.
