¿Qué es Zeni?

Zeni es un servicio de contabilidad con IA para empresas de EE. UU. que combina un contador con IA y un equipo financiero humano dedicado. Funciona en un panel web en app.zeni.ai, trabaja sobre QuickBooks Online y también ofrece pago de facturas, reembolsos, cuenta corriente empresarial, impuestos, gestión de nómina y servicios de CFO fraccionado.

Para quién es

Zeni lista contabilidad Starter para empresas sin ingresos aún, Growth para empresas con ingresos y Enterprise para empresas complejas. Sus páginas dicen que los servicios son para entidades con sede en EE. UU. (C-Corp, S-Corp o LLC) y mencionan como usuarios a fundadores, dueños de pequeños negocios, CFO, contadores y tenedores de libros.

Pros y contras

Puntos fuertes

Zeni dice que todos los planes de contabilidad incluyen AI Bookkeeping, AI Bill Pay, AI Reimbursements, AI Business Checking y un equipo dedicado de un Controller, un Bookkeeping Manager y un Bookkeeping Analyst.
Zeni lista funciones de IA para categorizar transacciones, conciliar cuentas, asociar recibos, verificar proveedores, seguimiento de clases, cierre mensual y controles de auditoría, con un panel que muestra P&L, Balance Sheet y Cash Flow Statement.
Zeni lista $0 en comisiones ACH en Bill Pay sin costo más allá de la suscripción, sin límite de reportes en Reimbursements y compatibilidad con 160 monedas en Reimbursements.
Zeni dice que la incorporación toma unos 30 minutos en una videollamada y que el panel suele estar activo en una semana; lista un Finance Concierge de lunes a viernes, de 9:00 am a 6:00 pm PST.
Zeni dice que cumple con SOC 2 Type II, con el informe disponible a pedido, y que los datos de los clientes se cifran en reposo y en tránsito y se mantienen en particiones separadas por cliente.
Zeni lista un Zeni MCP que conecta tus libros con herramientas de IA como Claude y Codex, y dice que cobra la contabilidad mensualmente sin cargos por hora.

Limitaciones

No se lista ningún plan gratuito ni prueba; los precios y la incorporación pasan por una solicitud de demostración, y Zeni dice que los precios de contabilidad dependen de la complejidad, los gastos mensuales y los ingresos anuales sin listar umbrales.
Zeni dice que los servicios son solo para entidades con sede en EE. UU., que cada entidad o ubicación necesita su propia suscripción y que su panel requiere QuickBooks Online Plus. Su página de precios también lista QBO Pro en una tabla, así que las páginas no coinciden; las empresas sin QBO Plus se migran al registrarse.
Los términos de Zeni dicen que las suscripciones se renuevan automáticamente por el mismo plazo, que el aviso para detener la renovación se debe dar 30 días antes de que termine un plazo anual (7 días para plazos mensuales o trimestrales), que la terminación anticipada requiere el consentimiento escrito de Zeni y que los pagos generalmente no son reembolsables. Zeni puede cambiar el precio de renovación con 45 días de aviso.
La página de precios de Zeni dice que actualmente no cumple con el GDPR y que trabaja para lograrlo. Sus términos le dan a Zeni una licencia para usar los Customer Data para prestar y mejorar los servicios; su política de privacidad (actualizada el 20 de febrero de 2025) no dice nada sobre el entrenamiento de modelos de IA.
El CFO fraccionado, los impuestos y la nómina se cobran por separado, y el CFO y Payroll Manager requieren contratos anuales. Las dos páginas de precios de Zeni no coinciden en los nombres y precios de los niveles de CFO (CFO Lite $1,599 frente a CFO Starter $1,500; Premium $2,990 frente a Growth $2,900) ni en algunos complementos (impuesto de franquicia de Delaware $300 frente a $250).

Planes y precios

Starter bookkeeping: Desde $494 al mes con facturación anual, o $549 mensual. Para empresas sin ingresos aún. Incluye AI Bookkeeping, Bill Pay, Reimbursements, Business Checking y un equipo financiero dedicado; la facturación anual se lista con 10% menos.
Growth bookkeeping: Desde $719 al mes con facturación anual, o $799 mensual. Para empresas con ingresos. Mismas inclusiones que Starter; el precio final depende de la complejidad, los gastos y los ingresos.
Enterprise bookkeeping: Personalizado. Para empresas complejas; contacta a Zeni.
Fractional CFO: Desde $1,500 o $1,599 al mes (mensual), más una tarifa de configuración única de $2,000. El nivel inferior se llama CFO Lite en una página y CFO Starter en otra; el nivel medio es desde $2,990 o $2,900 al mes con tarifa de configuración de $6,000; el nivel superior desde $4,990+ o personalizado. Una página lo lista como contrato anual.
Taxes: Starter $2,499 al año; Growth $3,899 al año; Enterprise personalizado. Starter es para empresas sin ingresos aún, Growth para ingresos de hasta $500K y Enterprise para ingresos superiores a $500K. Incluye Tax Concierge y presentación de impuestos federales y estatales corporativos; los complementos se cobran aparte.
Payroll Manager: Desde $199 al mes con contrato anual. Cubre alta y baja de empleados, gestión del sistema de nómina y soporte continuo para empleados y contratistas con sede en EE. UU.; complementos como el registro estatal se cobran aparte y difieren entre páginas.

Los precios se leyeron en la página de precios de Zeni, en su página de paquetes de contabilidad y en su página de precios de servicios de CFO durante esta sesión; los precios de contabilidad coinciden entre ellas en dólares estadounidenses. Las páginas no coinciden en los niveles de CFO, en algunos complementos de impuestos y nómina ni en el nivel de QuickBooks, así que confirma en la página de precios en vivo. La página de términos no indicó una política de reembolso por plan más allá de los términos de no reembolso mencionados.

Los precios y límites cambian; confírmalos antes de comprar. Página oficial de precios ↗

Fuentes

Este perfil se elaboró a partir de estas páginas públicas. No hemos hecho pruebas prácticas.

Resumen

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