¿Qué es Relevance AI?
Relevance AI es una plataforma para crear, ejecutar y gestionar agentes de IA y equipos de varios agentes. El proveedor describe un lienzo visual de arrastrar y soltar, una opción Build with AI que redacta un agente a partir de una descripción en lenguaje natural, y acceso MCP desde herramientas como Claude Code, Codex y Cursor.
Para quién es
La página de producto del proveedor menciona a equipos de operaciones, ingresos y atención al cliente que se encargan de los resultados de los agentes, y a ingenieros que prefieren gestionarlos con código. Sus casos de uso son ventas, éxito del cliente, marketing, soporte, operaciones, recursos humanos e investigación.
Pros y contras
Puntos fuertes
- La documentación del proveedor dice que todos los planes de pago incluyen más de 2.000 integraciones de aplicaciones, más de 1.000 disparadores y uso de tu propio LLM. Su página de producto dice más de 1.000 aplicaciones, así que las cifras del propio proveedor varían según la página
- Agentes, herramientas y equipos ilimitados figuran en Pro, Team y Enterprise
- La documentación de seguridad indica cumplimiento de SOC 2 Tipo II y GDPR, con la región de datos (EE. UU., UE o Australia) elegida al registrarse
- Traer tus propias claves de API es opcional en todos los planes, y los Vendor Credits se describen como trasladados sin sobrecoste
- La página de producto enumera varios proveedores de modelos (Claude, GPT, Gemini y otros), control de acceso por roles, SSO/SAML, registros de auditoría, enmascaramiento de datos personales y aprobaciones con intervención humana. La documentación asocia SSO, control de acceso por roles, registros de auditoría y evaluaciones de agentes a Enterprise
Limitaciones
- La documentación dice que el plan gratuito está retirado para cuentas nuevas y existentes, pero una página de marketing aún menciona un plan gratuito sin tarjeta. Las páginas del proveedor no coinciden, así que no mostramos un plan gratuito
- El uso se mide en dos unidades. Las Actions dependen del plan y las ejecuciones fallidas de herramientas cuentan (Pro incluye 2.500 al mes, Team 7.000). Los Vendor Credits cubren el coste de modelos de IA y herramientas
- Las Actions del plan se reinician en cada renovación, mientras que los Vendor Credits se acumulan mientras sigas suscrito. Las recargas cuestan $80 por 1.000 Actions y $20 por 10.000 Vendor Credits, y solo están disponibles en planes de pago
- Se aplican límites de puestos y proyectos. Pro tiene 2 usuarios creadores y 1 proyecto compartido, y Team tiene 5 usuarios creadores, 45 usuarios finales y 5 proyectos compartidos. Los agentes de llamadas y reuniones y el panel de analíticas no están incluidos en Pro
- SSO, control de acceso por roles, registros de auditoría, soporte multiorganización y evaluaciones de agentes son solo de Enterprise, y el precio de Enterprise es personalizado. Solo se aceptan tarjetas de crédito, no de débito
Planes y precios
- Gratis: Retirado, según la documentación. La documentación dice que está retirado para registros nuevos y cuentas existentes. Una página de marketing aún menciona un plan gratuito, lo cual entra en conflicto.
- Pro: $19 al mes con facturación anual, o $29 al mes con facturación mensual. 2.500 Actions al mes, 2 usuarios creadores, 1 proyecto compartido, historial de tareas de 90 días, solo modo de agente de chat.
- Team: $234 al mes con facturación anual, o $349 al mes con facturación mensual. 7.000 Actions al mes, 5 usuarios creadores, 45 usuarios finales, 5 proyectos compartidos, agentes de chat, llamadas y reuniones, panel de analíticas, soporte prioritario.
- Enterprise: Personalizado, contactar con ventas. Actions y créditos personalizados, usuarios y proyectos ilimitados, SSO, control de acceso por roles, registros de auditoría, evaluaciones de agentes y un gestor de cuenta dedicado.
Los precios provienen de la página de precios de la documentación del proveedor, que no muestra fecha de última actualización y dice que los precios nuevos entraron en vigor para clientes nuevos el 8 de septiembre de 2025. La página de precios en vivo solo mostraba Enterprise cuando la revisamos el 18 de octubre de 2026, así que no pudimos comparar allí los importes de Pro y Team. La documentación da los Vendor Credits incluidos de dos formas ($20 o 10.000 al mes en Pro, $70 o 35.000 en Team). Los $19 de la ficha son el precio anual. No encontramos prueba gratuita. Confírmalo en la página de precios en vivo.
Los precios y límites cambian; confírmalos antes de comprar.
Relevance AI: de un vistazo
Relevance AI es una plataforma para crear, ejecutar y gestionar agentes de IA y equipos de varios agentes. El proveedor describe un lienzo visual de arrastrar y soltar, una opción Build with AI que redacta un agente a partir de una descripción en lenguaje natural, y acceso MCP desde herramientas como Claude Code, Codex y Cursor.
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