¿Qué es monday.com?

monday.com es una plataforma de gestión de trabajo basada en tableros, documentos, paneles, automatizaciones y vistas como Timeline, Gantt y Calendario. Sus funciones de IA (agentes, un asistente de chat sidekick, un creador de apps, un notetaker de IA, bloques de IA y flujos de trabajo de IA) usan un fondo mensual de créditos de IA, y funciona en la web con apps para iOS y Android.

Para quién es

Equipos que quieren planificar y dar seguimiento a proyectos y tareas en tableros compartidos, desde grupos pequeños en el plan Free hasta organizaciones grandes en Enterprise. El proveedor vende planes de pago desde 3 usuarios y productos separados para CRM, desarrollo y servicio.

Pros y contras

Puntos fuertes

La página de precios lista un plan Free de gestión de trabajo con hasta 2 asientos, 3 tableros, 3 Docs, más de 200 plantillas y apps para iOS y Android.
La página de precios lista créditos de IA mensuales en los planes de pago de gestión de trabajo: 1,000 en Basic, 2,000 en Standard y 3,000 en Pro, con asignación personalizada en Enterprise. Un artículo de soporte lista niveles opcionales mayores (4,000 u 8,000 en Standard; 4,000, 8,000 o 20,000 en Pro).
La página de precios lista Standard con 250 acciones de automatización y 250 de integración al mes, y Pro con 25,000 de cada una; Enterprise aparece con hasta 250,000 combinadas y un SLA de disponibilidad de 99.9%.
Un artículo de soporte lista almacenamiento de 500 MB en Free, 5 GB en Basic, 20 GB en Standard, 100 GB en Pro y 1,000 GB en Enterprise.
El Centro de Confianza de IA del proveedor dice que no usa las entradas ni salidas de los clientes para entrenar modelos de aprendizaje automático y que la IA sigue la región de datos de la cuenta del cliente. Las preguntas frecuentes de IA listan cifrado AES-256 en reposo, TLS 1.3 en tránsito y las certificaciones ISO/IEC 27001, SOC 2 Type II e ISO/IEC 27701.
Los controles de administración de IA incluyen avisos al 80% y al 100% del uso de créditos, una vista de uso de créditos en la gobernanza de IA y una pestaña de permisos de IA en Enterprise.

Limitaciones

Según el artículo de precios de IA, las funciones de IA están disponibles solo para cuentas de pago; la fila del plan Free en la página de precios no lista herramientas de IA y la IA empieza en Basic.
Las acciones de IA consumen créditos: los bloques de IA usan 8 créditos por acción, el AI Notetaker 120 créditos por hora de reunión, y los agentes y el sidekick entre 10 y más de 250 créditos por ejecución o mensaje según la complejidad. El proveedor dice que las tarifas de uso pueden cambiar y que algunas capacidades se pausan al agotarse los créditos; los administradores pueden pasar a un nivel de créditos mayor.
El artículo del modelo de créditos de IA indica que aplica a clientes que se unieron a la plataforma de trabajo a partir del 6 de mayo de 2026, por lo que las cuentas anteriores pueden tener otras condiciones. También lista los créditos a $0.01 por crédito en USD.
Las funciones están en niveles superiores: invitados, automatizaciones, integraciones y Timeline/Gantt desde Standard; el AI Notetaker y las columnas de IA desde Standard; el creador de flujos de IA, los tableros privados y el control de tiempo desde Pro; SSO/SAML, registro de auditoría y SCIM en Enterprise (según el artículo de soporte). Los flujos de IA tienen un tope de 3 activos en Standard, 20 en Pro y 250 en Enterprise.
Las páginas del proveedor no coinciden en algunas cifras: la página de precios dice que el plan Free tiene hasta 3 Docs mientras que el artículo de tipos de plan dice que los workdocs son ilimitados; el mismo artículo dice que las integraciones de Standard son ilimitadas pero lista 250 acciones al mes; y lista el tope de elementos de Free como 200 más 100 por referido exitoso. Los precios por asiento se muestran sin código de moneda y excluyen impuestos.

Planes y precios

Free: $0. Hasta 2 asientos, 3 tableros y 3 Docs según la página de precios; 500 MB de almacenamiento y 200 elementos (más 100 por referido) según un artículo de soporte. Sin herramientas de IA listadas.
Basic: $9 por asiento al mes con facturación anual. Los planes empiezan en 3 usuarios. Espectadores y elementos ilimitados, 1,000 créditos de IA al mes, 3 herramientas de IA (agentes limitados, sidekick, creador de apps), 5 GB de almacenamiento.
Standard: $12 por asiento al mes con facturación anual. 2,000 créditos de IA al mes, 5 herramientas de IA, 3 flujos de IA activos, 250 automatizaciones y 250 integraciones al mes, acceso de invitados, Timeline y Gantt, 20 GB de almacenamiento.
Pro: $19 por asiento al mes con facturación anual. 3,000 créditos de IA al mes, 6 herramientas de IA, 20 flujos de IA activos, 25,000 automatizaciones y 25,000 integraciones al mes, tableros privados, control de tiempo, 100 GB de almacenamiento.
Enterprise: Cotización personalizada. Créditos de IA personalizados, 250 flujos de IA activos, hasta 250,000 acciones de automatización e integración combinadas, controles de seguridad y gobernanza, SLA de disponibilidad de 99.9%, 1,000 GB de almacenamiento.

Los precios se leyeron de la página oficial de precios del producto de gestión de trabajo; son por asiento al mes con facturación anual, con el símbolo '$' y sin código de moneda, y excluyen impuestos. Las preguntas frecuentes de la página dicen que la facturación mensual no tiene descuento, que la anual tiene 18% de descuento y que cancelar un plan anual dentro de 30 días da un reembolso parcial, pero la página no muestra un precio mensual claro por asiento (muestra totales tachados de $140 para Standard y $220 para Pro con 10 asientos). Confirma en la página de precios en vivo, incluidos los descuentos promocionales que muestre.

Los precios y límites cambian; confírmalos antes de comprar. Página oficial de precios ↗

Fuentes

Este perfil se elaboró a partir de estas páginas públicas. No hemos hecho pruebas prácticas.

Resumen

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