Puzzle frente a Pilot.com
Puzzle y Pilot.com lado a lado: qué es cada una, cuánto cuesta empezar y si se puede probar gratis. Todo lo que sigue procede de los sitios de los proveedores y de otras fuentes públicas, no de pruebas prácticas.
Aquí ninguna herramienta se clasifica por encima de la otra. Son perfiles basados en investigación, no pruebas prácticas. El precio inicial es el del plan de pago más barato por mes (equivalente con facturación anual cuando el proveedor la ofrece), tal como figuraba en el sitio del proveedor cuando lo comprobamos. Los precios cambian; confírmalos en el sitio del proveedor. Cómo funciona este sitio.
De un vistazo
| Puzzle | Pilot.com | |
|---|---|---|
| Categoría | Finanzas y contabilidad con IA | Finanzas y contabilidad con IA |
| Precio inicial | $30/mes (comprobado octubre 2026) | $99/mes (comprobado octubre 2026) |
| Nivel gratuito | No indicado | No indicado |
| Perfil | Leer perfil | Leer perfil |
Los precios están en dólares estadounidenses salvo que se indique otra cosa. Confirma el precio actual en el sitio del proveedor antes de comprar.
Diferencias clave
Ninguna indica un nivel gratuito, así que habrá que pagar para usar cualquiera de las dos.
Puzzle tiene el precio inicial más bajo ($30/mo frente a $99/mo de Pilot.com). El plan más barato rara vez tiene los mismos límites o funciones, así que compara los planes antes de decidir por el precio.
Ambas están en nuestra categoría Finanzas y contabilidad con IA.
Sobre cada herramienta
P
Puzzle
Software de contabilidad con categorización de transacciones con IA y servicios contables opcionales. Starter cuesta $30 al mes (equivalente mensual, con facturación anual).
Para quién es
Las páginas de precios e inicio de Puzzle apuntan a startups y pequeñas empresas, incluidas las que quieren un contador que revise o lleve los libros. El texto de sus términos solo para Estados Unidos y su artículo sobre el plan gratuito en USD sugieren que está pensado para entidades de EE. UU.; confirma que te sirva antes de depender de él en otro país.
Puntos fuertes
- Puzzle lista libros en base de efectivo y devengo, conexiones ilimitadas, un reporte de impuestos con un clic y plantillas de plan de cuentas aprobadas por CPA en su plan Starter de $30.
- Puzzle dice que la IA Suite (Chat, Cowork, Close) está incluida en todos los planes de software, y que Cowork no cambia nada en los libros hasta que lo revisas y apruebas.
- Puzzle lista integraciones directas con Stripe, Mercury, Brex, Ramp, Gusto, Rippling, Deel y Bill.com, y conexiones bancarias y de tarjetas mediante Plaid (más de 12,000 según su página de inicio).
- Puzzle dice que su conexión MCP con clientes de IA empieza en solo lectura, te deja elegir qué empresas compartir y exige confirmar los cambios propuestos a transacciones.
- Puzzle vende servicios opcionales sobre el software: Expert Reviewed a $171 al mes y Full Service con precio según el rango de gastos, además de migración ($149 una sola vez por sistema), contabilidad atrasada, estudios de I+D y declaración de impuestos.
- La página de seguridad de Puzzle dice que los datos se cifran con AES de 256 bits, que las integraciones son de solo lectura y que no comparte ni vende información de los usuarios.
Limitaciones
- Los puestos y créditos de IA dependen del nivel: Starter lista 1 puesto y 25 créditos de por vida, Core 5 puestos y 25 créditos de por vida, Complete puestos ilimitados y 100 créditos al mes, Scale puestos ilimitados y 300 créditos al mes. Ninguna página leída explica cómo se miden los créditos. Funciones como la revisión de precisión con IA, las conciliaciones con IA, el reconocimiento de ingresos y el soporte prioritario se listan desde Complete; las subcontabilidades, el respaldo y restauración y la incorporación dedicada se listan en Scale.
- Los servicios no se pueden comprar solos y los extras requieren una suscripción activa. Expert Reviewed se limita a hasta $10K de gastos mensuales, una entidad, una base contable y sin nómina, cuentas por pagar/cobrar ni inventario. Los precios de Full Service no aparecen en el texto de la página leída.
- Las páginas del proveedor no coinciden sobre el acceso gratuito: la página de inicio lista una prueba gratis de 14 días, la página de precios tiene una nota que dice 'Starter is free for 2 months' sin ligarla a un elemento concreto, no se lista un plan gratuito y un artículo del blog describe a Puzzle como gratis en la etapa de formación para entidades de EE. UU. (su fecha no es clara).
- La garantía de devolución tiene plazos contradictorios: la página de precios habla de una reducción de 50% del tiempo de cierre en 60 días, mientras que su sección de reembolsos menciona el segundo cierre mensual, con solicitudes dentro de 30 días y hasta 90 días desde el inicio. Se exige completar la incorporación en 7 días, usar conexiones API en vivo y una sola entidad.
- La política de privacidad leída (vigente desde el 19 de diciembre de 2025) se limita al sitio web y no menciona IA ni entrenamiento de modelos, y ninguna página leída indica si los datos de los clientes se usan para entrenar IA. Los términos dicen que quienes usan el sitio deben residir en Estados Unidos o sus territorios.
P
Pilot.com
Servicio de contabilidad, impuestos y CFO en EE. UU. con contador con IA y apoyo humano. La contabilidad Essentials cuesta $99 al mes, con facturación mensual según la página de precios.
Para quién es
Pilot dice que atiende a entidades de EE. UU., incluidas startups y pequeñas empresas, sin importar dónde residan los dueños. No atiende a entidades extranjeras y dice que no es una firma de contadores públicos.
Puntos fuertes
- Pilot lista la contabilidad Essentials a $99 al mes para hasta $100,000 en gastos mensuales, con contabilidad en base de efectivo, un plan de cuentas estándar, un paquete de cierre anual para tu preparador de impuestos, respuestas con IA y soporte por mensajes en la app.
- Pilot lista Core con un contador en EE. UU., base de efectivo o devengado, un plan de cuentas personalizado, reportes al décimo día hábil y soporte en la app, por correo y por teléfono.
- Pilot dice que su AI Accountant cubre categorización, conciliación, identificación de proveedores y estados financieros hasta el cierre mensual, se sincroniza a medida que ocurre la actividad y marca elementos inusuales, como cargos duplicados, para su revisión.
- Pilot lista integraciones con cuentas bancarias y financieras, Stripe y Gusto, y sus preguntas frecuentes nombran Shopify, Amazon, WooCommerce, Magento, BigCommerce y Salesforce Commerce Cloud para comercio electrónico; también dicen que se admite la migración de Xero a QuickBooks.
- Pilot también vende Impuestos (presentación federal y estatal con prórroga gratuita), servicios de CFO desde $1,750 al mes y servicios de Operaciones, con precios listados para la mayoría de los niveles.
- Los términos de Pilot dicen que los Customer Data se tratan como tu Información Confidencial y que, al terminar la contabilidad, Pilot te transfiere el estatus de administrador principal de QuickBooks Online.
Limitaciones
- Essentials no incluye contador dedicado y es solo en base de efectivo; el contador dedicado y la base devengada comienzan en Core, y las cuentas por cobrar y por pagar completas, la administración de nómina y un cierre más rápido al sexto día hábil son funciones de Custom.
- Las páginas de Pilot no coinciden en la facturación: la página de precios y la página de Essentials listan Essentials a $99 al mes, mensual, sin compromiso y con cancelación en cualquier momento, mientras que las preguntas frecuentes dicen que los planes son suscripciones anuales según gastos mensuales, instituciones conectadas, facturas por pagar y facturas emitidas, recalculadas cada mes con los promedios de los tres meses anteriores.
- Las preguntas frecuentes dicen que pagar por adelantado no fija el precio y que el uso por encima de lo prepagado se cobra como diferencia ese mes; también listan un cargo único de incorporación igual a un mes de contabilidad, pero la página de precios no lista cargo de configuración para contabilidad, impuestos ni CFO. Las páginas no coinciden.
- Los planes de impuestos deben comprarse junto con la contabilidad, y las preguntas frecuentes dicen que Pilot no ofrece servicios de impuestos sobre ventas ni presenta impuestos personales; Core cubre cuatro instituciones financieras conectadas, y las cuentas por pagar y por cobrar no se incluyen por defecto.
- Los términos de Pilot dicen que los pagos generalmente no son reembolsables, que los pagos adelantados no se reembolsan si dejas de usar el servicio sin causa, y que el aviso de no renovación debe darse 7 días antes del fin de un periodo mensual o trimestral, o 30 días antes de uno anual. Los términos permiten a Pilot usar los Customer Data para mejorar su plataforma, incluidas herramientas de IA, y no dicen de forma explícita si los datos se usan para entrenar modelos de IA.
