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Microsoft Security Copilot frente a Charlotte AI

Microsoft Security Copilot y Charlotte AI lado a lado: qué es cada una, cuánto cuesta empezar y si se puede probar gratis. Todo lo que sigue procede de los sitios de los proveedores y de otras fuentes públicas, no de pruebas prácticas.

Aquí ninguna herramienta se clasifica por encima de la otra. Son perfiles basados en investigación, no pruebas prácticas. El precio inicial es el del plan de pago más barato por mes (equivalente con facturación anual cuando el proveedor la ofrece), tal como figuraba en el sitio del proveedor cuando lo comprobamos. Los precios cambian; confírmalos en el sitio del proveedor. Cómo funciona este sitio.

De un vistazo

Microsoft Security CopilotCharlotte AI
CategoríaIA para ciberseguridadIA para ciberseguridad
Precio inicial$4/SCU/h (comprobado octubre 2026)Precio personalizado (comprobado octubre 2026)
Nivel gratuitoNo indicadoNo indicado
PerfilLeer perfilLeer perfil

Los precios están en dólares estadounidenses salvo que se indique otra cosa. Confirma el precio actual en el sitio del proveedor antes de comprar.

Diferencias clave

Ninguna indica un nivel gratuito, así que habrá que pagar para usar cualquiera de las dos.

Los precios no son directamente comparables con los datos que tenemos (Microsoft Security Copilot: $4/SCU/h; Charlotte AI: Precio personalizado), así que consulta la página de precios de cada proveedor.

Ambas están en nuestra categoría IA para ciberseguridad.

Sobre cada herramienta

Microsoft Security Copilot

Asistente de seguridad con IA generativa para equipos que usan seguridad de Microsoft, facturado en unidades de cómputo: $4 por SCU por hora aprovisionada, $6 de excedente; sin precio mensual ni por usuario.

Para quién es

Equipos de seguridad y de TI, como quienes responden a incidentes y administradores, que ya usan productos de seguridad de Microsoft y quieren ayuda de IA en tareas como el triaje de incidentes, la búsqueda de amenazas y la gestión de la postura de seguridad. La documentación de Microsoft se aplica solo a nubes comerciales y dice que el producto no está diseñado para nubes gubernamentales de EE. UU.

Puntos fuertes

  • Microsoft enumera ocho productos que integran Security Copilot: Azure Firewall, Defender for Cloud, Defender Threat Intelligence, Defender XDR, Entra, Intune, Purview y Sentinel.
  • Microsoft enumera casos de uso como el triaje de alertas con guía de respuesta paso a paso, la creación de consultas KQL, el análisis de scripts sospechosos, la gestión de la postura de seguridad y los informes para partes interesadas.
  • Microsoft dice que los plugins lo conectan con servicios de Microsoft y de terceros compatibles (su descripción general menciona ServiceNow y Jamf), además de la web pública y plugins personalizados que tú crees.
  • Microsoft dice que los agentes combinan datos y código con un modelo de lenguaje de IA para automatizar tareas repetitivas, y que no se necesita capacitación especial ni licencia adicional para usarlos.
  • Microsoft dice que los prompts y las respuestas se cifran en tránsito y en reposo, y que por defecto ninguna persona tiene acceso a la base de datos.
  • Microsoft dice que los datos del cliente no se usan para entrenar los modelos base de Azure OpenAI y no se comparten con OpenAI.

Limitaciones

  • La facturación es por uso en unidades de cómputo de seguridad (SCU): la capacidad aprovisionada cuesta $4 por SCU por hora (mínimo 1 SCU, facturación mensual) y el excedente $6 por SCU. Microsoft dice que los agentes consumen SCU igual que las demás funciones.
  • La página de precios de Microsoft no lista un plan gratuito ni una prueba específica de este producto; lo único gratuito que menciona es la suscripción gratuita de Azure que requiere su calculadora de capacidad.
  • La inclusión con Microsoft 365 E5 es de 400 SCU al mes por cada 1,000 licencias de usuario, con un tope de 10,000 SCU al mes; Microsoft dice que los clientes E5 que ya usaban el producto al 18 de noviembre de 2025 pueden acceder ahora, y que los demás clientes E5 y E7 se activan por fases.
  • El uso compartido de datos con Microsoft viene activado por defecto y los propietarios pueden desactivarlo; la página de privacidad de Microsoft dice tanto que los datos compartidos se eliminan en 30 días tras desactivarlo como que los datos compartidos antes se conservan no más de 180 días. Su FAQ de datos dice que al eliminar una sesión se fija un plazo de borrado de 30 días y que los registros se conservan hasta 90 días.
  • Los productos que se integran como plugins deben comprarse por separado, y los plugins que puedes usar dependen de los servicios que use tu organización.

Charlotte AI

Asistente de seguridad con IA en CrowdStrike Falcon para clasificación, investigaciones y agentes; el precio no se publica y los clientes elegibles reciben 50 créditos de IA al mes.

Para quién es

Equipos de operaciones de seguridad que ya usan CrowdStrike Falcon y quieren apoyo en clasificación, investigaciones y automatización de flujos de trabajo. El proveedor también dice que usuarios sin experiencia pueden operar la plataforma sin aprender documentación ni lenguajes de scripts.

Puntos fuertes

  • CrowdStrike menciona agentes prediseñados (por ejemplo Detection Triage, Response y Workflow Generation), además de preguntas en conversación, promptbooks y conversión de preguntas en scripts de Real Time Response.
  • CrowdStrike dice que AgentWorks permite crear agentes personalizados sin código, elegir el modelo, definir qué acciones se ejecutan solas y cuáles requieren aprobación, y usar permisos por rol, trazas de ejecución, registros de auditoría, topes de créditos y reversión de versiones.
  • CrowdStrike dice que Agentic SOAR combina el razonamiento de agentes con flujos de trabajo deterministas, se conecta con otras herramientas y agentes mediante MCP bidireccional, y admite aplicaciones personalizadas creadas con Falcon Foundry.
  • CrowdStrike dice que las respuestas se pueden rastrear hasta los datos de origen, que cada usuario solo ve lo que sus permisos existentes permiten, y que los agentes prediseñados por defecto solo generan información, resúmenes y recomendaciones; las acciones que modifican el entorno requieren configuración explícita y aprobación.
  • CrowdStrike indica que Charlotte AI cuenta con la certificación ISO/IEC 42001:2023 (gobernanza de IA).
  • El proveedor dice que la IA se entrenó con decisiones de los analistas de CrowdStrike, y la hoja de datos dice que sus LLM no se entrenan con información personal identificable (PII).

Limitaciones

  • No se publica un precio de Charlotte AI. El FAQ y la página de precios de Falcon no indican qué plan de Falcon lo incluye ni muestran una tarifa por crédito; para créditos adicionales, la página de la oferta indica contactar a CrowdStrike.
  • La oferta de créditos gratuitos es solo para clientes elegibles: la página de la oferta menciona a quienes licencian Falcon Insight XDR, Falcon Adversary Intelligence Premium, Falcon Counter Adversary Operations Elite o ingesta de pago de Falcon Next-Gen SIEM, y solo un Administrador de Falcon puede activarla. Da 50 créditos al mes; la página no indica fecha de término ni si los créditos sin usar se acumulan.
  • Algunas funciones dependen de otras suscripciones: la hoja de datos indica que Charlotte AI for IT requiere una suscripción a Falcon for IT e Incident Workbench requiere Falcon Insight XDR.
  • Las páginas revisadas no indican retención de datos, residencia de datos ni si los datos del cliente se usan para entrenar modelos, y tampoco nombran los modelos ni el alojamiento.
  • Las páginas del proveedor difieren en el costo: la hoja de datos promete un precio que 'no se dispara con picos de uso', mientras que el FAQ y la página del producto describen topes de créditos que controlan el consumo de los agentes. Confirma cuál aplica en tu contrato.

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